SmackcodersRefund Policy

Smackcoders为您购买的CRM扩展提供15天退款或退款保证 www.smackcoders.com 根据我们退款政策的条款。我们所有的WordPress插件都有一个免费的私人试用版(联系 [电子邮件 protected] 以获得用于产品评估的免费试用实例)和演示实例,以了解产品功能。 由于产品是开放编码的,具有免费终身支持&升级,我们不为WordPress插件提供退款。并且我们确保您通过免费服务从我们购买的产品中获得最大的价值。

我们的WordPress三合一捆绑包将不收取任何费用的退款。由于该产品包括我们的前3个WordPress产品,例如UltimateCSV Importer,CRM的潜在客户生成器和WooCommerce的电子邮件自定义程序,并具有对多域的支持以及终生免费的支持和升级。因此,在购买之前,请确保使用“私人试用”或“现场演示”来验证产品。

退款基于以下条款,特别设计为不滥用或利用退款政策。如果您对我们的退款政策有任何疑问,请给我们发送电子邮件至 [电子邮件 protected]

注意:

我们的WordPress插件不需要ionCube Loader来安装/激活。

我们以各种可能的方式清楚地提到了我们 客户关系管理和HRM扩展许可用于单个域,受ionCube保护,并提供1年免费支持和升级。一年后,支持和软件升级仍将到期,您可以终身使用软件许可证。要申请最新的升级产品和支持,您需要支付产品成本的20%。

关于ionCube,请确认您的主机支持ionCube装载程序,版本和方法,或者在购买前获得支持以为您的帐户启用它。由于没有ionCube支持而导致的任何退款请求均不符合资格,因为只需更改主机即可使用该产品。

仅在以下情况下提供退款

–您从Smackcoders购买的产品无法按照我们网站上承诺/定义的方式工作。
–您购买的产品有故障,不完整或未及时解决。
–与Smackcoders开发人员团队确认后,使用适当的开发环境来测试案例。
注意:您有责任使我们能够访问安装了我们产品的实例或任何其他方法(例如常见的登台/测试站点),以确保声明有效并符合我们的要求。 Support

我们致力于支持我们所有有价值的客户按照某些条款解决任何与产品相关的问题,如下所述。显然,我们仅限于支持我们的产品。我们的产品引起的任何问题均不包含在免费支持中,例如环境方面的问题,因任何自定义而引起的冲突,由于其他已安装的插件/模块而引起的问题/警告。此外,如果需要访问安装的实例,用户应安排提供有效信息,以提供及时的支持。如果无法访问该实例,则应提供一个通用的暂存/测试实例作为提供有效支持的替代方法。

无法提供退款

–开发人员版。
–您购买的产品符合定义的效果良好,而不是越野车。
–如果原因是该产品不符合您的需求。所有产品信息和功能都可以在我们的网站上找到,购买前应先解决任何问题。
–即使经过我们的适当支持,该产品仍能按预期运行,但仍不能满足您的特定需求/情况。
–由于致命错误而导致的延迟,由于错误的域或顺序提供的PHP版本而导致灭活。我们可以重新发布许可产品,但是将手动对其进行处理。因此,此类延误不能成为原因。
–用户应确保有足够的时间用于产品激活,支持等,因为在评估完整实例后需要解决某些情况。因此,在这种情况下,由于不是直接的产品问题,因此无法为此类延迟指定任何截止日期。无论如何,我们会在一定程度上为您提供所请求的详细信息,而不会有任何犹豫,限制或延迟。
我们已经提到了以上所有详细信息,以确保我们的客户可以同时获得退款的好​​处,并确保该政策不会被任何人滥用,因为您已获得数字产品许可证,因此可以要求退款并仍然继续使用该产品。我们希望您同意并完全遵守我们的政策,并很乐意回答有关我们条款和政策的任何疑问和建议。
***这些服务条款可以随时更改,恕不另行通知。您有责任定期检查本协议的更改。有关更多信息,请发送电子邮件 网站管理员

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